Szállodai vendégélmény menedzser

Tengerparti hotel

Aki látta már Anthony Melchiorri valamelyik hoteleket bemutató sorozatát, például a Lehetetlen szálloda címűt, az tisztában lehet a szigorú, pattogó és keményen kritizáló szállodai szakember éles szemével és még élesebb nyelvével.
Aki mindezzel tisztában van, az ennek fényében tudja értékelni, amikor a szállások megszállottja elképedve lelkesedik és dicsér valamit egy-egy vendéglátásban érdekelt egységben.

Olvass továbbSzállodai vendégélmény menedzser

Platformok kellenek a hotel sikerhez

Régen igen egyszerű volt a hotelek internetes élete. Kellett egy honlap és készen is volt az online marketing.
Ma már merőben más a helyzet. A szállásadók életét nehezítendő ma már nem elég a honlap, hanem Twitter és Facebook fiók is kell, hirdetni is számos helyen muszáj és akkor még a YouTube is éhes szájjal figyeli, kap-e képi ennivalót például a pécsi Árkádia Hoteltől.

Olvass továbbPlatformok kellenek a hotel sikerhez

Kiemelt figyelem speciális rétegekre

Pécs belváros: Hotel Árkádia
Pécs belváros: Hotel Árkádia

Idegenforgalom Pécs: lejtmenetben is van bizakodásra ok?

Pécs idegenforgalma ma nincs a legizmosabb állapotában.
2010 óta, amikor is Pécs viselhette az Európa Kulturális Fővárosa címet, lassan, de sajnos biztosan tart a lejtmenet. Pécs már évekkel ezelőtt kiesett a leglátogatottabb 10 magyar város közül, melyek a legnagyobb vendégforgalmat bonyolítják.
Pedig a hotelek egy részében, a város kiemelt pontján annak nyomait is fellelhetjük, hogy a kétezer éves város nem egynemű masszaként tekint látogatóira – és ez bizakodásra adhat okot, ha nyilván nem is ez a legmeghatározóbb vendégcsalogató tényező.

Olvass továbbKiemelt figyelem speciális rétegekre

EKF után Pécs, hotel

Pécs, hotel, Magyarország

Kedves ismerőssel futok össze az utcán, kérdem, ott voltál-e tegnap az “EKF siratón”, vagyis a rendezvényen, amely a Van-e élet az EKF után címet viselte. Mint kiderül, ő nem tudott róla, én meg más elfoglaltság miatt nem mentem el.
Azért a forgalom zajában is hirtelenjében felvillantunk néhány emléket az Európa Kulturális Fővárosa címet birtokló 2010-es évről.
Nekem az az illúzió romboló nap jut eszembe, amikor barátaimmal, a PIA tagjaival ingyen előadást tartottunk a Cella Septichorában a közösségi médiáról, miközben pár épülettel arrébb, a bíróság épületében a város és az EKF vezetői milliós elmaradt járandóságokra hivatkozva perelték egymást.

Olvass továbbEKF után Pécs, hotel

Hotel Pécs, a mobilbarát

A Hotel Pécs oldal, amely eddig html kiterjesztésben, egyedi fejlesztésben jelent meg pécsi, baranyai szállás kínálatával és ajánlójával, mostantól reszponzív jelzőt is birtokol!
Ez annyit jelent, hogy  a honlap testre szabottan jelenik meg az okostelefon, a tablet kijelzőjén és az asztali gépekről üzemelő monitorokon.
Vagyis automatikusan illeszkedik a honlap megjelenése ahhoz az eszközhöz, amelyen keresztül a látogató érkezik.

Ennek használhatósági és SEO szempontból van jelentősége, mivel április végétől a Google hátrébb sorolja a mobilon keresők számára a nem mobilbarát (vagyis nem reszponzív) honlapokat.

Hotel Pécs: a honlap nyitó oldala
A reszponziv Hotel Pécs honlap címoldaláról

Pillantson rá, s fedezze fel a pécsi, és Pécs környéki szállásokat, s ellenőrizze, tényleg reszponzív-e a turistákat informáló honlap:
Pécsi szállások, apartmanok, panziók hotelek

P.S. 2019.10.05.
Persze az elmúlt majdnem 5 év számos más változást is hozott az internet világában!
Hotel és szállás ügyben kiéleződött a verseny a weben, se szeri, se száma azon nemzetközi oldalaknak, ahonnan úgymond “nem szabad lemaradni”, de a saját hotel honlapoknak is egyre inkább ki kell szolgálnia online a látogatókat, hogy valóban vendéggé is váljanak.