Mik a vezetői kudarcok legfőbb okai?

A méltán híres kutatóintézet a DDI anyagából kiderül, mik a tipikus vezetői kudarcok okai frontvonali vezetők esetében. Frontvonali vezetők a dolgozókat közvetlenül irányító csoportvezetők, művezetők.
A kutatás az USÁ-ra és Ausztráliára vonatkozik, nagyon kíváncsi lennék egy hazai kutatás eredményeire.

Interperszonális készségek hiánya	.………………………………………………. 56% ……………………………………………………………………….82%
Stratégiai készségek hiánya	…………………………33% …………………………………………48%
Konfliktusok kerülése	……………………24% ………………………………………….49%
Bizalomépítés hiánya	…………………21% …………………….25%
Képzés hiánya	…………………21% ……………………………..35%
Mentorálás hiánya	………………..20% ………………………………….40%
Gyenge döntéshozási képesség	……………..17% ……………………..26%
Célok elérésére való képtelenség	……………15% …………………………30%
Partneri kapcsolatok kiépítésére való képtelenség	……………15% …………………………30%
Arrogancia	…………12% ……………15%
Innováció hiánya	……..8% …………….16%
Technikai készségek hiánya	……..8% ………9%
Egyéb	…….7% …………….16%
Sokféle generáció menedzselése	…….7% ……6%
Idősebb (fiatalabb) mtársak menedzselése	….4% ……6%
Impulzivitás	…3% …..5%

Sajnos hazai kutatásokat nem találtam. Ha esetleg valaki tud ilyenről, vagy meg tudja osztani saját céges tapasztalatát, azt szívesen veszem! Én sokkal előrébb sorolnám a vezetői önuralom hiányát. Sok vezető kapcsolatai romlanak meg egy-egy stresszes helyzetben odaszúrt mondattól. Egy „Ezeket banánnal kéne etetni!” mondat elhangzását nem lehet visszaszívni! Egyébként itt van egy egész gyűjteményünk hasonló mondatokból.
A tréningjeinken résztvevők arról számolnak be, hogy a munkahelyi konfliktusok legtöbbször apró-cseprő ügyekből indulnak ki, majd eszkalálódnak. Csak az önuralom segíthet, hogy ilyen apró-cseprő dolgon ne rugózzunk, ne csináljunk a bolhából elefántot!

Egyedüli megoldás tehát a stressztűrő képesség fokozása, a mentális erő növelése. Az agyunk veszélyhelyzet esetén, anélkül, hogy mi erre megkérnénk, elindít egy 60-90 másodpercig tartó stresszhormon hullámot. Ezt kell megúsznunk. A népbölcselet ilyen esetekre javasolja a „Számolj el 10-ig!” tanácsot. Ez persze csak a kezdet. Fontos még az is, hogy ne csak nyeljünk, esetleg hazavigyük a problémát és otthon ráöntsük a családunkra, a kutyánkra, hanem azt úgy meg tudjuk beszélni, hogy figyelünk a saját és mások érdekeire is. Nem akarok többet papolni erről, a lényeg az, hogy a mentális erő növelése igenis megtanulható!

Ahogy olvasom, a stressztűrő képességre a keresőmarketinges barátaimnak is nagy szükségük van, hogy együtt tudjanak élni a google keresőóriás különböző trükkjeivel!
Bizony a David Góliát harcában a Dávidnak kell a nagyobb mentális erő!

Héder Sándor